Función de Equipo
Es un aporte valioso sobre el mito del “Trabajo en Equipo”. Cuestion tan hablada y muy poco aplicada.El detalle sobre el funcionamiento ideal de un grupo, para que se convierta en equipo, me parece esencial y muy positivo. Aclara muchas dudas sobre el partiicular.Remarcar la existencia de un definidor implica afirmar la conveniencia de observar, como ejemplo tipo, el funcionamiento de un team de futbol. Viendo un partido de futbol, se aprendera muchisimo sobre lo que es un equipo y como pueden aplicarse sus disciplinas, tacticas y estrategias funcionales dentro de una Empresa u oficina de Gobierno. Creemos que la solidaridad entre sus componentes respetando las ventajas competitivas de cada uno es la clave en el exito de un Gran Equipo
Cómo es el mundo de los negocios
¿existe un “mundo de los negocios”?
Quizás si, pero seguro que no es autónomo, es una representación de la sociedad. Es un escenario, intersección de otros, en donde conviven personas con diferencias entre sí. Con intereses, ideologías y formas de vivir distintas. El mundo de las empresas y los negocios no es PROPIEDAD solo de los empresarios y hombres de negocios. En él caben o deberían caber incluso aquellos que no tienen trabajo. Las empresas deberían ser una palanca de transformación de las sociedades y su protagonismo es un factor fundamental.
Hablando de Lipovetsky, un párrafo del “Crepúsculo del deber” que vale la pena releer de vez en cuando:
“…¿Cómo no ver que sin progreso de las técnicas, de la ciencia, de la gestión de las empresas, nuestros ideales seguirán siendo formulas vacías?…. Se necesitarán políticas y empresas inteligentes, más formación, responsabilización y calificación profesional, más ciencia y técnica. No son las profesiones de fe éticas, los panegíricos a favor de los derechos del hombre y de la generosidad los que acabaran con la xenofobia y la miseria, con las agresiones contra el entorno, las desviaciones mediáticas. Se necesitarán políticas y empresas inteligentes.”
La Filosofia te ayuda?
Por mi parte, estoy trabajando en el área de sistemas y además tengo un título como profesor de filosofía. Considero que lo que aprendí en filosofía me es útil para el trabajo del día a día. El pensar creativamente, ser crítico, reflexivo, flexible y abierto a nuevas teorías y prácticas profesionales en tecnología. Por otra parte, la formación docente me permite entender el trabajo con grupos, las distintas maneras de pensar, como conducir cambios, etc…Realmente interesante.
Daniel Barenboim
“El sonido es vida: el poder de la música”
El pianista Daniel Barenboim es mucho más que un genio de la música. Nacido en Buenos Aires en el seno de una familia judía de origen ruso, es ciudadano israelí, por voluntad propia también posee pasaporte palestino, adquirió prestigio en el mundo de la música como pianista y en los años ochenta logró sus primeros éxitos de ámbito internacional como director de orquesta.
Su irrupción allende las fronteras de la música llegó en el año 2001, cuando dirigió una obra de Richard Wagner –que en vida mantuvo criterios socio-políticos de corte nazi– en Israel, donde el compositor alemán es repudiado por su antisemitismo.
Barenboim precisó que el atrevimiento de dirigir una obra de Wagner ante un público mayoritariamente judío tenía razones básicamente musicales y, paralelamente, para demostrar a los amantes de la música que los valores artísticos de un creador están por encima de tabúes y de las aberraciones que defendió el propio compositor.
El compromiso extramusical de este judío internacionalista es la paz, pero sin renunciar a sus orígenes ni a sus creencias, motivo por el que ha protagonizado numerosos actos destinados a combatir el fanatismo y acercar a los personas de distinto credo, todo ello con la finalidad confesa de que el conflicto palestino-israelí se supere mediante el diálogo y prescindiendo de concepciones religiosas, que siempre son –o deberían ser– de índole estrictamente personal.
La trayectoria artística de un genio
Al margen de avatares vitales de orden extraprofesional, la trayectoria artística de Barenboim se inició a los 5 años de edad, cuando sus padres empezaron a enseñarle a tocar el piano. En 1950, con solo 7 años de edad, interpretó su primer concierto público, en Buenos Aires. En 1952, los Barenboim se mudaron a Israel y dos años más tarde Daniel fue enviado a Salzburgo (Austria) para iniciar sus estudios como director, siendo su maestro el profesor Igor Markevich. Más tarde amplió estudios en París, a las órdenes de Nadia Boulanger.
Su estreno como director de orquesta se produjo en 1967, en Gran Bretaña, conduciendo a la Orquesta Filarmónica de Londres, tras lo que recibió invitaciones de varias orquestas europeas y norteamericanas. En 1973 debutó como director de ópera, con la representación del Don Giovanni de Mozart en el Festival de Edimburgo (Inglaterra).En 1999, Barenboim y el escritor estadounidense de origen palestino Edward Said fundaron la West-East Divan Orchestra, iniciativa que cada verano reúne a jóvenes talentosos de Israel y de varios países árabes, motivo por el que ambos recibieron el Premio Príncipe de Asturias 2002; además, constituyeron la Fundación Barenboim-Said, que desarrolla una labor docente que –aparte de que el arte sea su eje– promueve lo que cabe describir como la tolerancia del pentagrama y de los libros.
Las páginas de El sonido es vida: el poder de la música encierran mucho más que valores musicales, también constituyen el altavoz de una persona que posee el don de crear sinergias de futuro con una singular mezcla: arte, universalismo y tolerancia.
Fórmulas del Exito
| “La fórmula para el éxito en el Marketing” |
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| De vez en cuando, el mundo del marketing se sorprende por una serie de éxitos enormes, rápidos, impredecibles y aparentemente inexplicables. Estos éxitos de marketing son productos o servicios, locales de entretenimiento o lugares de vacaciones, centros comerciales o almacenes especializados que disfrutan de una asombrosa popularidad inmediata.Hay desconocidos que se convierten en celebridades; acontecimientos, festivales o conciertos que cautivan a las masas; proyectos de desarrollo de bienes inmuebles que provocan una gran demanda; o estilos que se ponen de moda. También hay marcas nuevas que son adoptadas inmediatamente por el público objetivo: por ejemplo, Harry Potter, El Código Da Vinci, Apple”e;s iPod, blogs, los Hamptons en Long Island, la marca Scion de Toyota, el cepillo eléctrico de Crest.
Hay casos en los que las razones para el éxito de un producto son obvias. Por ejemplo, el éxito de Viagra—un producto que ha solucionado un serio problema para millones de hombres en todo el mundo—no es nada sorprendente. Pero algunas veces el éxito de un producto, un lugar o una persona sobre la competencia queda poco claro. Todos hemos observado el fenómeno de un café de moda empaquetado de forma atractiva. La investigación acerca de los éxitos en el marketing no es nueva. Ciertas categorías han acumulado mucho conocimiento; permitiendo el lanzamiento de estos éxitos con mucha probabilidad de éxito. En el segmento de ocio y entretenimiento, compañías como Disney, Warner, HBO y otras, han demostrado una capacidad consecuente en cine, televisión, música, juguetes, juegos electrónicos y más. Muchos han intentado resolver la fórmula de los éxitos en marketing, y algunos lo han conseguido. Éxito dulce y breve En los últimos años, cada vez más sectores se han vuelto tan variables como la industria de la moda. La importancia de tener éxitos para el éxito de las compañías ha crecido en sectores como la automoción, la alimentación, la higiene personal, los hoteles, la construcción, la electrónica de entretenimiento, el software… y la lista sigue. Incluye incluso categorías como los servicios financieros. En la última mitad de los 90, identifiqué un cambio radical en el comportamiento del consumidor y un aumento dramático en una nueva motivación llamada el “miedo a perderse algo” (Fear of Missing Out, o FoMO). En al año 2001, desarrollé un cuestionario estandarizado que media el FoMO y descubrí lo que motiva al 70% de los consumidores de países desarrollados a diferentes niveles. Del 70%, la mitad posee este miedo en un alto nivel. En términos extremadamente concisos, FoMO vuelve a los consumidores en buscadores en serie y en personas que adoptan lo nuevo (mientras que inevitablemente abandonan lo no tan nuevo). Una consecuencia, entre muchas, es que FoMO mordisquea la lealtad de los clientes a marcas bien establecidas. Durante este proceso de desarrollo, dirigí un análisis en profundidad de unos 150 éxitos de marketing en diversas categorías. A la vez, estudié la experiencia acumulada en sectores de los que me había enterado de como desarrollaban metódicamente y generaban esos éxitos. La fórmula de los éxitos en el marketing y su método de implementación cuenta con la innovación en el marketing que será aceptada con entusiasmo inmediato pro los consumidores objetivo y se extenderá rápidamente. Esta fórmula tiene dos ventajas fundamentales: primera, es aplicable a casi todas las categorías; segunda, no necesita de grandes presupuestos de marketing y de publicidad (el método más común de provocar el éxito dentro de una estructura de poco tiempo). El éxito tiene sus reglas La fórmula afirma que cada éxito de marketing está compuesto de los siguientes cuatro elementos: 1. Los éxitos de marketing normalmente no son grandes saltos en innovación. El nuevo producto o servicio debería basarse, como mucho en el 80%, en un formato que ha tenido éxito numerosas veces en la misma categoría. El formato asegura la familiaridad, promete la satisfacción del cliente y minimiza los esfuerzos de adaptación por parte del consumidor. 2. El producto o servicio debería ser innovador aproximadamente en un 20%, que proviene de la nueva experiencia, de ser único, del beneficio adicional o de cualquier otra razón para cambiar del producto actual, o al menos probar el nuevo. Al final, la parte innovadora ofrecerá al consumidor un sentimiento de novedad, frescura o de puesta al día.”e; Esta novedad debería sostener las siguientes dos reglas. 3. La novedad del producto debería dirigirse a una de las necesidades que no están satisfechas o que se tienen que volver a generar. 4. El producto debería incluir un elemento “e;cool,”e; “e;wow”e; y/o un “e;twist”e; que cree un motivo que de una buena razón a los compradores para hablar a otros compradores potenciale del producto. Ese elemento motiva el difundir el rumor, porque el que lo difunde tiene el beneficio social de hacerlo así: atención de otros, interés, apreciación y una imagen de estar a la última o a la moda. “e;Cool”e; (genial) quiere decir correcto, a la moda y totalmente actual; “e;wow”e;(caramba) quiere decir impresionante e interesante a través de un diseño increíble o de un nivel de actuación excepcional o inesperado; y “e;twist”e; (giro) quiere decir algo inusual de una manera sorprendente, intrigante y a menudo divertida. Estos éxitos planifican y dirigen los éxitos que tienen poca vida (la duración de “e;corto”e; varía entre categorías) que son reemplazados por nuevos éxitos. Es de una importancia primordial el darse cuenta de que los éxitos satisfacen dos tipos de necesidades humanas que no atienden a marcas establecidas y a largo plazo: 1. Necesidades que no se pueden satisfacer. Son deseos que no pueden llevarse a cabo (al menos, no en toda su extensión), pero los seres humanos intentarán sin cesar cumplirlos mientras se engañan a ellos mismos de que es posible hacerlo. Estos intentos, avivados por fantasías, permiten a los consumidores ser optimistas y tener esperanzas. Entre las necesidades que no se pueden satisfacer están el ansia de la eterna juventud, el atractivo sexual irresistible, la grandeza, la omnipotencia, la dominación, una vida más emocionante, y la aventura (sin invertir en el esfuerzo, arriesgarse o pagar el precio). Es comprensible que las marcas que apoyan esas fantasías finalmente decepcionan y deben sustituirse por nuevas soluciones. 2. Necesidades que se vuelven a generar. Tales necesidades requieren que se realicen incesantemente. Algunas de ellas vuelven a generar necesidades psicológicas, como la necesidad de atención por el medio ambiente, la necesidad de renovarse uno mismo, permanecer actualizado, descubriese, y ser tentado o seducido. También hay necesidades sociales que se vuelven a generar, que incluyen la necesidad de indicar implicación, pertenencia y franqueza. Finalmente, hay necesidades que vuelven a generar lo experimental, tales necesidades complacen los sentidos y las emociones. Como es bien sabido, nuestro sistema se acostumbra a los estímulos, y para mantener la frescura de la experiencia, tenemos una necesidad constante de nuevos olores, sabores, tonos y texturas que nos permitan excitar nuestros sentidos. El éxito tiene sus herramientas Aplicar la “Fórmula para el éxito en el Marketing” requiere ciertas herramientas. Una fundamental es el método de investigación de ir por delante en la búsqueda del consumidor, que describiré brevemente después. El proceso de desarrollo de un éxito incluye las siguientes cuatro etapas: 1. La primera etapa consiste en elegir el momento apropiado para lanzar el éxito. Hay tres tipos fundamentales que constituyen el llamado momento correcto: o El primero es el ciclo de repuesto oportuno, por ejemplo un sentimiento general entre el grupo objetivo de que la marca de éxito actual ha perdido su novedad e intensidad para atraer. o El segundo es estacionalidad, que es relevante para ciertas categorías, de juguetes para niños a ropa de playa. o El tercero es el “momento de la situación”, que resulta de un cambio de las circunstancias, del mercado y de la dinámica de la competencia, o de las tendencias del consumidor. 2. La segunda etapa implica la búsqueda de las oportunidades de éxito, dar a conocerlas, después de evaluarlas metódicamente. Para ello, mis socios y yo usamos un sistema llamado O-Scan (Opportunity Scan)[Oportunidad de búsqueda], que conduce a una búsqueda metódica y exhaustiva en seis direcciones que se consideran las más productivas; basadas en nuestra amplia experiencia: o La investigación del consumidor centrada en identificar los posibles deseos del futuro consumidor (totalmente inimaginables para ellos en este momento). Usamos una combinación de varios métodos, incluyendo análisis de tendencias, cool hunting, “e;Investigación de los Líderes del Consumo”e; (los líderes del consumo deben distinguirse de “e;innovadores”e; y de “e;los que adoptan rápido”e;), escenarios y simulaciones, y principalmente nuestro método de investigación cualitativo Fore Search, que permite diagnosticar y volver del revés el análisis de las necesidades actuales para ganar una nueva percepción en las potenciales. Usando estos métodos, seguimos el proceso de la sucesión de éxitos; buscamos desarrollar los gustos y las preferencias, así como nuevos grupos sociales emergentes y segmentos de mercado. o El análisis de la competencia para identificar puntos ciegos y debilidades de los competidores (incluso momentáneas)—e indicar con toda precisión las reglas del juego que están listas para saltárselas—que crean oportunidades. o Búsqueda de “e;tesoros”e; sin explotar dentro de la compañía; por ejemplo, infraestructura, capacidades tecnológicas, experiencia, networking social/de negocios, etc.—que pueden servir como base para futuras oportunidades. o Examen de la marca y de la arquitectura de la marca para revisar las opciones de lanzar el éxito como una “e;marca de sistema autónomo,”e; una “e;marca de serie,”e; una “e;marca destacada”e; con una “e;marca de fondo”e; establecida a largo plazo, o como una marca “e;satélite”e; para una marca “e;estrella”e; a largo plazo. o Una búsqueda a nivel mundial de modelos de éxito relevantes (incluso en otras categorías) que puedan adaptarse y aplicarse, o al menos puedan servir de inspiración. o Sesiones de pensamiento inventivo, aplicadad metódicamente para generar posibilidades que creen oportunidades. 3. Desarrollar un concepto que rodee al nuevo éxito basado en la Fórmula para el Éxito en el Marketing descrita anteriormente. El concepto debe pasar tres tests complementarios: el test de modelos de negocios rentable, el test de ventaja competitiva y el test de la habilidad de la marca para resultar atractiva. 4. Desarrollar un plan de lanzamiento basado en el uso de todas las herramientas incluidas en el armamento del Short-Term Brands. Hace algunos meses, usamos la fórmula para ayudar a un cliente de la Europa del Este a desarrollar un nuevo producto anticonceptivo para la mujer. El dispositivo desprende progesterona en pequeñas dosis y es efectivo a través de todo el ciclo menstrual. Durante nuestro trabajo juntos, el equipo de marketing del cliente vino a darse cuenta de que quizás estaban fabricando un producto médico; pero su cliente estaba realmente comprando un producto que influye directamente en el placer sexual. El nuevo producto pudiera ofrecer alguna disminución en los efectos secundarios comparado con productos previos; sin embargo, habíamos tomado la decisión de concentrarnos en desarrollar el nuevo producto como un éxito de marketing. El componente elegido aquí fue una característica multicolor que resplandece en la oscuridad. Además, el embalaje del dispositivo incluiría (además de los componentes necesarios requeridos según las regulaciones sanitarias) postales de estilo Kama Sutra que describan posturas sexuales. Permanece en sintonía. El producto a lanzar se espera en un futuro próximo, y si fuera a basar mi corazonada en los descubrimientos de la investigación, en un estudio de mercado exahustivo; ¡Tenemos un éxito seguro en nuestras manos! |
Roman Abramovich
ROMAN ABRAMOVICH: Millones y fútbol
Es uno de los millonarios que se enriquecieron en muy poco tiempo tras el desmantelamiento de la antigua Unión Soviética, aunque sobre el pende ?la fuerte sospecha de corrupción y tráfico de influencias?.
Huérfano de padre y de madre desde los cuatro años, fue llevado a vivir a Siberia, dónde estudió y se rodeó de la clase política más influyente de la región. En 1991 abrió una pequeña empresa en Suiza dedicada a comprar petróleo ruso a muy bajo precio y venderlo en Occidente a precios de mercado.
En 1996 financió la campaña de Boris Yeltsin a la presidencia, junto con su amigo Boris Berezovsky, por lo que una vez que Yeltsin obtuvo el poder, Abramovich pudo haber obtenido a precio de saldo (y tras una subasta amañada), las acciones de la empresa Sibneft.
Tras la llega al poder de Putin, en 2001, Berezovsky (declarado enemigo del nuevo presidente) fue acusado de fraude contra el estado y evasión de impuestos, por lo que tuvo que exiliarse. Y Abramovich aprovechó la ocasión para controlar la empresa y adquirir a precio de saldo tres nuevas petroleras, Lukoil, Severnaya Nef y Slavnef. En 2004, tan sólo ocho años después de su inicio como empresario, los beneficios netos de su imperio alcanzan los 1,2 billones de euros. Actualmente produce 9 millones de barriles de petróleo diarios.
En 2003 compró el club de fútbol inglés ?Chelsea?, por el que pagó 200 millones de euros y asumió una deuda de 100 millones más. Es el único negocio en el que ha perdido dinero. Con una fortuna de 24 billones de euros, dispone de avión privado Boeing 373, mansiones en Suiza, Inglaterra, Rusia e Italia, y tres enormes yates. Se rumorea que siempre lleva a mano tres millones de euros como ?calderilla? para comprarse aquello que le apetezca.
Karl Albrecht
KARL ALBRECHT: El mundo es un supermercado de bajos precios
La historia de Karl Albrecht ?es digna de ser mostrada en los libros que narran las vidas de aquellos que se han hecho a sí mismos?, explican los autores respecto a este empresario alemán nacido en 1920.
De cuna muy humilde (padre minero que enfermó cuando Karl tenía un año), la familia se vio obligada a abrir una pequeña tienda de ultramarinos que derivó en lo que hoy es la cadena de supermercados Aldi, famosa por vender a precios muy bajos.
El éxito se debe al modelo de negocio que aplicaron Karl y su hermano Theo, tiendas pequeñas y con poca variedad de productos (apenas 900 frente a los 15.000 que por ejemplo se encuentran en Carrefour). Los supermercados son muy austeros, el ahorro de energía es una obsesión (casi no tienen refrigerados), los productos se muestran en las cajas tal y como salen de las fábricas y no hay gastos en publicidad. Todo para vender barato y al contado (no aceptan pagos con tarjeta de crédito). Otras cadenas como Lidl han seguido esta misma estrategia.
Los hermanos Albrecht son muy recelosos de su intimidad y sólo en una ocasión Karl concedió una entrevista a un medio de comunicación. Hoy en día, viven parcialmente retirados en una sencilla mansión de Los Ángeles, donde practican el golf y cultivan orquídeas.
Comunicar es la clave
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Entre las cualidades del líder suele destacar el ser un buen comunicador.
Otro aspecto relacionado con la comunicación es la necesidad que tiene el líder de disponer de información de primera calidad, y para ello es necesario acudir a las fuentes cuando sea necesario, a no limitarse a confiar únicamente en la información que se recibe a través de los canales jerárquicos.
Por otra parte, para que el equipo directivo funcione eficazmente tiene que actuar como una “piña” y para ello es esencial que la comunicación fluya entre sus miembros.
El líder debe preocuparse por conseguir establecer en toda la organización un clima favorable a la comunicación.
El líder tiene que favorecer la transparencia informativa: dentro de la organización y hacia el exterior.
Para terminar, señalar que la comunicación comienza por saber escuchar. |
Mujeres de Exito
María de Lourdes Sobrino. Una Latina Ejemplar.
By Karoline on July 26th, 2008
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Su ÉXITO tan Dulce como sus Productos.
María de Lourdes, mexicana, fundadora y CEO de Lulu´s Dessert Corporation, una firma latina en los Estados Unidos con ventas multimillonarias.
Cómo empezó todo:
Después de varios negocios sin mucho éxito en su natal México y en los Estados Unidos, en el año 1982 se le ocurrió la idea de vender gelatinas listas para comer, una idea que surgió después de buscar este producto en las tiendas para su propio consumo, en ese momento llegó a la conclusión de que no existía este categoría de productos en el mercado estadounidense algo que sin embargo es muy común en México.
Aunque había descubierto un nicho en el mercado, todavía le faltaban muchos retos que superar. Sus inicios fueron muy modestos, viajó a México a comprar los ingredientes y moldes necesarios con una receta familiar en manos, comenzó a hacer diariamente de forma manual 300 vasos de gelatina con sabor a frutas. Encontrar sus primeros clientes fue el próximo paso, después de varios intentos, con los obstáculos con que siempre se encuentran los pioneros y a la vez con la ventaja de tener en las manos un producto novedoso, por fin encontró un pequeño comercio que le permitió dejar sus gelatinas a consignación, al final de día encontró un mensaje en su teléfono que decía Señora regrese, sus gelatinas se han vendido y necesito que nos traiga más. Ese fue el principio para Lulu´s Dessert.
El camino hacia el éxito no fue nada fácil, sin conocimientos sobre la industria de alimentos, y sin un gran capital necesitó muchos deseos de superación, constancia y ganas de aprender y de triunfar. Sufrió altas y bajas, momentos de felicidad y otros no tanto, pero sus ganas de salir adelante fueron más fuertes.
En la actualidad con una gran variedad de postres, otra compañía en su haber Francy Fruit que vende postres congelados hecho con ingredientes frescos, sus productos distribuyéndose en cadenas como Wal-Mart y Costco, además de en mercados internacionales, Lulu´s Dessert es una de las empresas latinas de mayor crecimiento en los Estados Unidos, líder de la categoría de postres listos para comer, y con ventas anuales de $10 Millones de dólares.
María de Lourdes Sobrino, ha recibido varios reconocimientos y su historia ha sido cubierta por “The Wall Street Journal”, “USA Today”, “Entrepreneur Magazine” entre otros.
Lulu’s Dessert Website: http://www.lulusdessert.com/
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