Roman Abramovich

ROMAN ABRAMOVICH: Millones y fútbol

Es uno de los millonarios que se enriquecieron en muy poco tiempo tras el desmantelamiento de la antigua Unión Soviética, aunque sobre el pende ?la fuerte sospecha de corrupción y tráfico de influencias?.

Huérfano de padre y de madre desde los cuatro años, fue llevado a vivir a Siberia, dónde estudió y se rodeó de la clase política más influyente de la región. En 1991 abrió una pequeña empresa en Suiza dedicada a comprar petróleo ruso a muy bajo precio y venderlo en Occidente a precios de mercado.

En 1996 financió la campaña de Boris Yeltsin a la presidencia, junto con su amigo Boris Berezovsky, por lo que una vez que Yeltsin obtuvo el poder, Abramovich pudo haber obtenido a precio de saldo (y tras una subasta amañada), las acciones de la empresa Sibneft.

Tras la llega al poder de Putin, en 2001, Berezovsky (declarado enemigo del nuevo presidente) fue acusado de fraude contra el estado y evasión de impuestos, por lo que tuvo que exiliarse. Y Abramovich aprovechó la ocasión para controlar la empresa y adquirir a precio de saldo tres nuevas petroleras, Lukoil, Severnaya Nef y Slavnef. En 2004, tan sólo ocho años después de su inicio como empresario, los beneficios netos de su imperio alcanzan los 1,2 billones de euros. Actualmente produce 9 millones de barriles de petróleo diarios.

En 2003 compró el club de fútbol inglés ?Chelsea?, por el que pagó 200 millones de euros y asumió una deuda de 100 millones más. Es el único negocio en el que ha perdido dinero. Con una fortuna de 24 billones de euros, dispone de avión privado Boeing 373, mansiones en Suiza, Inglaterra, Rusia e Italia, y tres enormes yates. Se rumorea que siempre lleva a mano tres millones de euros como ?calderilla? para comprarse aquello que le apetezca.

Karl Albrecht

KARL ALBRECHT: El mundo es un supermercado de bajos precios

La historia de Karl Albrecht ?es digna de ser mostrada en los libros que narran las vidas de aquellos que se han hecho a sí mismos?, explican los autores respecto a este empresario alemán nacido en 1920.

De cuna muy humilde (padre minero que enfermó cuando Karl tenía un año), la familia se vio obligada a abrir una pequeña tienda de ultramarinos que derivó en lo que hoy es la cadena de supermercados Aldi, famosa por vender a precios muy bajos.

El éxito se debe al modelo de negocio que aplicaron Karl y su hermano Theo, tiendas pequeñas y con poca variedad de productos (apenas 900 frente a los 15.000 que por ejemplo se encuentran en Carrefour). Los supermercados son muy austeros, el ahorro de energía es una obsesión (casi no tienen refrigerados), los productos se muestran en las cajas tal y como salen de las fábricas y no hay gastos en publicidad. Todo para vender barato y al contado (no aceptan pagos con tarjeta de crédito). Otras cadenas como Lidl han seguido esta misma estrategia.

Los hermanos Albrecht son muy recelosos de su intimidad y sólo en una ocasión Karl concedió una entrevista a un medio de comunicación. Hoy en día, viven parcialmente retirados en una sencilla mansión de Los Ángeles, donde practican el golf y cultivan orquídeas.

Casos de emprendedores

Emprendedor y fanático de los Beatles, de hobby a negocio lucrativo

José Estrella es fanático de los Beatles desde que tenía 13 años, y ya de grande tuvo la oportunidad de viajar a Inglaterra. Una vez llegado a Londres, intentó buscar alguna tienda del famoso grupo inglés, pero no encontró nada. Luego, ya en la ciudad de Liverpool, encontró algunos locales de souvenirs, pero cada uno tenía cosas distintas y ninguno englobaba todo lo que él hubiese querido.

Durante el viaje de vuelta a su país, un poco desilusionado con lo encontrado en suelo inglés, José se entusiasmó con poner su propia tienda beatle con todo lo que él -fanático- consideraba que debía tener.

“Me preguntaba qué podía buscar un beatlemano, así que empecé a surtirme de parafernalia beatle que se vendía en festivales internacionales de Las Vegas, Nueva York, Chicago. Con esta mercancía y con algunos de los discos que ya tenía en mi colección armé un stock para mis ventas”, cuenta José.

Como todo negocio nuevo con bajo presupuesto, el inicio no fue fácil y los dos primeros años de la tienda fueron a pérdida, sobre todo porque la gente compraba en bajas cantidades. La persistencia empujada por el propio fanatismo del emprendedor fue clave para dejar que el “boca a boca” haga su trabajo.

José reúne en su local todo tipo de productos beatles: desde un bolígrafo de un dólar, hasta un auténtico bajo Hofner 1968 (con estuche original) que tiene un precio de 3.800 dólares.

Hoy el negocio de José Estrella ya está dando ganancias, y el dueño, mientras vende las reliquias que posee, trata de contar historias e inculcarles a los más jóvenes su gran pasión por el cuarteto de Liverpool.

Fuente: Mundo Ejecutivo

Ferrari (la idea)

Alessandro Alessi es un italiano radicado en México, que tiene una fábrica de bicicletas y es amante de la Fórmula Uno, por supuesto de Ferrari, como todo buen italiano. Hay quienes dicen que cuando uno es un apasionado de su trabajo, no deja nunca de pensar en relación a él. Y eso es lo que le pasó a Alessandro.

Un día, viendo un triunfo de Ferrari en una carrera de Fórmula Uno desde el sillón de su casa, se le pasó por la cabeza la locura de fabricar bicicletas con la marca Ferrari. La idea le siguió dando vueltas durante toda la noche, hasta que al día siguiente se la comentó a la gente de su fábrica. Ante el masivo entusiasmo que generó la idea, comenzó el largo camino hacia el gigante italiano.

Luego de varias tratativas, logró una entrevista con un directivo de la empresa, en Italia, y le presentó el proyecto. A la gente de la marca del Cavallino Rampante no le pareció nada alocada la idea, y le pidieron la realización de prototipos que respetaran el alto diseño y la calidad asociada a Ferrari. “Salí de aquella reunión sabiendo que el desafío era difícil pero no imposible”, cuenta Alessi, que lleva 50 años en el ramo de las bicicletas.

Así fue como retornó a México y se pasó días y noches enteros, junto a los diseñadores de su empresa, armando los planos y maquetas para mandar a Italia. “Sólo para realizar los prototipos se hizo una inversión muy grande en dinero y en tiempo, pero había que tomar ese riesgo si queríamos hacer crecer a la empresa”, recuerda el hombre.

Para colmo, el mercado de bicicletas estaba con tendencia de precios a la baja, porque a nadie se le ocurría que este bien podría ser considerado un bien de lujo, como pretendía el proyecto. Además, la competencia de las bicicletas importadas de China, ponía en riesgo el negocio si no se le buscaba una vuelta de tuerca.

El riesgo, la creatividad y el sueño de un fanático de Ferrari lograron que la empresa italiana le aprobara los prototipos dos meses más tarde, y un tiempo después, Alessi estaba presentando las bicicletas rojas con el caballito en siete modelos distintos para todas las edades. Hoy ya tiene la licencia para las bicicletas y tiene distribuidores en Europa, Península Arábiga y Asia, que incluye a China, Taiwán, Japón y Corea, donde calculan vender unas 11,000 bicicletas en el año.

Fuente: terra.com.mx

Konosuke

Quizás pensaba esto desde temprana edad, ganar mucho dinero y hacerse rico; o tal vez, como todos, buscaba el bienestar económico para él y su familia. De todas formas, al conocer su historia, la imagen que veo es la de un emprendedor decidido, que sabía muy bien lo que quería y, lo más importante, cómo lograrlo.

En toda sociedad, en todos los tiempos, desde la antigüedad y hasta nuestros días, hay individuos que por su temperamento, carisma, talento o alguna característica especial, destaca entre el común de la gente y son quienes marcan el rumbo en sus respectivas actividades. Konosuke Matsushita, el fundador de la mega-corporación “Matsushita Electric” es uno de ellos.

A los 9 años fue enviado por su familia a un taller de braseros (hibachi) para que aprendiese el oficio. Su salario mensual como aprendiz era de 10 centavos de yen. Luego fue a trabajar a una tienda de bicicletas. También se desempeñó en una fábrica de cemento antes de ingresar a una empresa importante del rubro eléctrico cuando tenía 16 años. Pero su destino no era ser empleado de por vida y a los 23 años renuncia para comenzar a construir su propio futuro.

Con el dinero ahorrado, más lo que recibió al retirarse de la fábrica, acondiciona una vieja casa en donde monta su taller. Cuesta creer que fue en un modesto taller donde nació esta empresa, que tan sólo en una generación y al mando de un emprendedor autodidacta, que comenzó su carrera como simple aprendiz, se convirtió en una de las compañías multinacionales más importantes de Japón y el mundo.

El viejo Konosuke nació predestinado para los negocios. Cuando era niño y trabajaba como mandadero, era el encargado de comprar los cigarrillos para sus compañeros. Como esa tarea la realizaba con bastante frecuencia, se le ocurrió comprar una buena cantidad para no tener que salir tan seguido. Como en la compra recibía un descuento del comerciante, el pequeño y astuto Konosuke se quedaba con la diferencia. Un negociante nato.

Matsushita era un guerrero en los negocios, y de los que no se rinden hasta entregar la última gota de sangre. En un período difícil, cuando las ventas habían caído, decidió tomar el puesto de su gerente de ventas para revertir la situación. En forma personal, visito a uno por uno de sus clientes. Quitó personal de producción y la destinó a ventas, todo el equipo trabajó en largas jornadas, de lunes a lunes. En poco tiempo, liquidaron todas las existencias de los galpones y aumentaron la producción.

A pesar del éxito, Konosuke Matsushita fue un empresario muy comprometido con el bienestar de sus trabajadores. A quienes les dio participación en las ganancias de la compañía y benefició con diversos servicios sociales. En una oportunidad, cuando le preguntaron cual era el concepto que tenía de su empresa, él respondió: “Matsushita Electric es una compañía que forma hombres y, en forma paralela, fabrica electrodomésticos”.

akio morita

En general, uno conoce a los grandes emprendedores una vez que están en la cima de su carrera. Y no podemos siquiera imaginar como fueron sus inicios, cuando comenzaron a dar los primeros pasos en el ajetreado mundo de los negocios. En el libro “Made in Japan” de Akio Morita (Fundador de Sony) hay una anécdota muy interesante que corresponde a los días en que el legendario emprendedor japonés estaba en plena faena de dar a conocer uno de sus innovadores productos, el grabador de cinta. Las cosas no estaban bien, él sabía que sus grabadores eran excelentes, pero, debido al alto costo, no conseguía venderlos.

Hasta que un día…

“Un venturoso accidente me ayudó a ver la luz. Todavía estaba tratando de resolver dónde estaba la falta que nos impedía vender nuestros grabadores de cinta, cuando casualmente pasé caminando por una tienda de antigüedades, no muy lejos de mi casa en Tokio. No tenía un verdadero interés por las antigüedades y, a la sazón, no apreciaba su valor. Mientras estaba ahí parado, mirando esos viejos objetos de arte y maravillándome por los altos precios que tenían marcados, un cliente que estaba comprando un jarrón, atrajo mi atención: sin vacilación extrajo la billetera y entregó al anticuario una cantidad grande de billetes. ¡El precio era más alto que el que pedíamos por nuestro grabador de cinta! ¿Por qué, me pregunté, iba alguien a pagar tanto dinero por un objeto viejo, carente de aplicación práctica, en tanto que un dispositivo nuevo e importante, como nuestro grabador de cinta, no podía atraer a los clientes? Para mí resultaba evidente que el valor del grabador excedía en mucho al de una antigüedad, debido a la capacidad del aparato para mejorar el nivel de vida de las personas que pudieran entrar en contacto con él. Pocas personas podían apreciar las finas líneas del jarrón y, por temor a romperlo, era difícil que muchas personas pudieran tocar algo tan costoso; por otra parte, el grabador de cinta podía prestar servicio a centenares, o hasta millares, de personas: podía entretenerlas, divertirlas, educarlas, ayudarlas a mejorar. Para mí no había punto de comparación -el grabador de cinta era una compra mejor-, pero me di cuenta de que el jarrón tenía un valor que sólo percibía ese coleccionista de antigüedades, que tenía sus propios motivos válidos para invertir tanto dinero en un objeto así. Algunos de mis ancestros habían hecho lo mismo, como yo haría más tarde pero, en ese momento, supe que, para vender nuestro grabador, tendríamos que identificar la gente y las instituciones factibles de reconocer el valor de nuestro producto.”

“Habíamos observado -o, mejor dicho, Taemon Maeda había observado- que durante el período inmediatamente posterior al fin de la guerra había una aguda escasez de taquígrafos, debido a que tanta gente había abandonado los estudios para dedicarse al esfuerzo bélico. Hasta que se pudiera corregir esa escasez, los tribunales del Japón estaban tratando de arreglarse con un pequeño cuerpo de taquígrafos, sobrecargado de trabajo. Con ayuda de Maeda pudimos hacer una demostración de nuestra máquina en la Corta Suprema del Japón… ¡y vendimos veinte máquinas de modo casi instantáneo! Esa gente no tuvo dificultades para darse cuenta de cómo dar uso práctico a nuestro dispositivo; de inmediato vieron el valor del grabador de cinta; para ellos no era un juguete…”

(Del libro “Made In Japan”, Akio Morita)

Empresa Inteligente

Mariana Zerón Félix (CV)
marianazf@hotmail.com

 

En la actualidad es indispensable tener una capacidad de aprendizaje abierta, que se refiere a una actitud y conducta del ser humano de conocer, ejercitar o practicar lo que se aprende, para un mejor aprovechamiento de las capacidades vitales en el entorno en el que se vive.

Es así que estamos ante el surgimiento de la organización inteligente, cuyo capital más importante es la capacidad de generar conocimiento y tecnología, de inventar y aprender, de crear nuevas formas y sistemas para competir en un mundo en continuo progreso. En estas organizaciones la mano de obra calificada será cada vez menos apreciada y remunerada. La especialización y el continuo aprendizaje serán las nuevas cartas de presentación y la única forma de ascenso. Lo que cuenta, ahora, es el cúmulo de talentos que pueden crear y reinventar permanentemente la organización, sus procesos, sus productos y servicios. (Siliceo, Casares, Martínez; 2004: 30)

Es como surge el término de empresa inteligente la cual se trata de una organización que posee las habilidades para crear, adquirir y transferir conocimiento. Tiene también la capacidad de modificar su conducta, su manera de hacer las cosas, como efecto de haber adquirido nuevos conocimientos y puntos de vista.

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Para citar este artículo puede utilizar el siguiente formato:
Zerón Félix, M.: “Empresas inteligentes: moda o necesidad” en Contribuciones a la Economía, abril 2008 en http://www.eumed.net/ce/2008a/

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Que se requiere para ser una empresa inteligente.

El IPADE Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas, propone 5 actividades que desarrollan las empresas inteligentes, cada una de estas actividades requiere, además de una actitud mental, herramientas propias y un modelo de conducta.

1. Solución “sistemática” de problemas. Se insiste más en “datos” y “hechos” que en suposiciones, además de auxiliarse con herramientas muy simples de estadísticas.

2. Experimentación con nuevos enfoques. Esto comporta la búsqueda sistemática de nuevos conocimientos, motivada por la oportunidad para expandir horizontes. A través de Programas continuos y Proyectos de experimentación.

a. Programas continuos: se pretende asegurar un flujo constante de ideas, con un sistema de incentivos que favorezca el tomar riesgos, cuando los beneficios sean superiores a los costos. Intentando habilitar o capacitar a gerentes y empleados para conducir y evaluar experimentos.

b. Proyectos de experimentación: implica la implementación de políticas y guías para proyectos futuros, se establecen precedentes. Para un buen desarrollo de los proyectos y la experimentación, debemos procurar equipos multifuncionales especialmente si se busca compromiso.

3. Aprendizaje de su propia experiencia y de su historia pasada. En efecto el conocimiento obtenido de los errores es fundamental para alcanzar éxitos subsecuentes, porque, dicho simplemente, el fracaso es un excelente maestro.

4. Aprendizaje de los demás, de las experiencias ajenas y de lo que hacen bien. Aprendizaje de los demás, Benchmarking, es una investigación continua y una experiencia de aprendizaje la cual asegura que se están observando las mejores prácticas del sector, que se analizan y se adoptan e implementan.

5. Transferencia de conocimiento rápida y efectivamente a través de la organización. Se recomiendan desde senillos reportes – orales, visuales, escritos – , visitas y “tours”, hasta estrategias de rotación de personal, intensos programas de capacitación y entrenamiento e incluso programas de estandarización.

Para lograr una empresa inteligente es indispensable ser una empresa con capacidad de aprendizaje o bien que quiera aprender. Las empresas aprenden, en ocasiones, como le llamamos comúnmente a golpes, ya que es indispensable en el entorno actual aprovechar al máximo todos sus recursos, haciendo destacar a su capital humano; por lo cual se requiere una dirección adecuada.

Es así que las empresas van comprendiendo que una de las claves para el éxito se encuentra en el sistema de dirección de capital humano. Para lo cual es necesario dotar, dentro de una cultura de colaboración, aprendizaje y sentido de responsabilidad, a la organización y a las personas de:

 Buen liderazgo

 Comunicación

 Motivación

 Visión estratégica

 Coordinación

Otros elementos indispensables dentro de las empresas inteligentes es el desarrollo de la creatividad y la innovación, tanto en forma institucional como individual, es decir, lograr que sus empleados de cualquier nivel produzcan conocimiento de sus áreas.

La creatividad se entiende como la capacidad para combinar ideas de una manera original o establecer asociaciones poco comunes entre las mismas. Por ejemplo la empresa Casio al integrar un reloj con calculadora y agenda, ahora se tiene relojes con cámara fotográfica. La empresa que estimula la creatividad desarrolla enfoques nuevos las cosas o soluciones singulares para los problemas.

La innovación se entiende como un proceso consistente en convertir en una solución a un problema o una necesidad, una idea creativa. Un negocio que diseña un servicio de entrega de un producto que normalmente se tiene que acudir a una tienda y se hace a domicilio, por ejemplo.

Como construir una Organización con una autentica capacidad de aprendizaje.

Peter M. Senge en su libro La Quinta Disciplina, propone cinco tecnologías de componentes, para lograr organizaciones que tengan el propósito de aprender y aplicar el aprendizaje dentro de la misma:

Pensamiento Sistémico.- Es un marco conceptual, un cuerpo de conocimientos y herramientas que se han desarrollado en los últimos cincuenta años, para que los patrones totales resulten más claros, y para ayudarlos modificarlos.

Dominio Personal.- Es la disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente nuestra visión personal, concentrar energías, desarrollar paciencia y verla realidad objetivamente. Aquí interesan ante todo las conexiones entre aprendizaje personal y aprendizaje organizacional, los compromisos recíprocos entre individuo y organización, el espíritu especial de una empresa constituida por gentes capaces de aprender.

Modelos Mentales.- Son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes que influyen son nuestro modo de comprender el mundo y actuar. La disciplina de trabajar con modelos mentales empieza por volver el espejo hacia adentro: aprender a exhumar nuestras imágenes internas del mundo, para llevarlas a la superficie y someterlas a un riguroso escrutinio. También incluye la aptitud para entablar conversaciones abiertas donde se equilibre la indagación (actitud inquisitiva) con la persuasión, donde la gente manifieste sus pensamientos para exponerlos a la influencia de otros.

Construcción de una visión compartida.- Es la capacidad para compartir una imagen del futuro que se procura crear. Cuesta concebir una organización que haya alcanzado cierta grandeza sin metas, valores y misiones que sean profundamente compartidos dentro de la organización.

Aprendizaje en equipo.- Comienza con el dialogo, la capacidad de los miembros del equipo para suspender los supuestos e ingresar en un autentico pensamiento conjunto.

La importancia de la gestión del conocimiento.

Por gestión del conocimiento se puede entender como capturar, almacenar y disponer de los datos básicos que forman el núcleo del conocimiento de una empresa. Algo que se logra combinando personas, procesos y tecnologías para compartir información y ganar competitividad . Partiendo de la idea, en este mundo cada vez más competitivo, de lo fundamental que es aprovechar cualquier conocimiento que una empresa puede poseer.

Es necesario establecer las prioridades para la selección de la información adecuada, la cual proviene de tres fuentes: los empleados, la misma empresa y elementos externos (clientes, competidores, etc.). Anteriormente se había mencionada de la necesidad de las empresas inteligentes de crear una cultura de colaboración es por eso la importancia de convencer a la gente (empleados, jefes, directores, etc.) que debe compartir la información. Con la intención de formar sistemas de información, que facilite la generación del conocimientos y así mismo la toma de decisiones de la empresa.

Como estrategia empresarial se necesita implementar un sistema de gestión del conocimiento, considerando que se requiere bases de datos u otros tipos de depósitos de información, de fácil acceso para quienes lo requieran, así como construir formas eficientes de comunicación. Dentro del ciclo del aprendizaje se refleja el proceso continuo a través del cual las empresas que aprenden desarrollan planes, los implementan, reflexionan, y así corrigen y ajustan los planes en el sentido que sea necesario.

Nonaka y Takeuchi, analizan en profundidad la problemática relativa a la creación de conocimiento en las organizaciones. Para los mismos, la creación de conocimiento organizativo es la clave para asegurar la evolución de la organización. La creación continua de conocimiento es la que garantiza, precisamente, que la organización cambie y evolucione.

La misión de la empresa del futuro tendrá que asumir este doble reto de responsabilidad: ser un gran motor de las relaciones humanas (y por lo tanto de la cultura) y trascender el estrecho cerco institucional en que transcurrió por el siglo XX (algunas de ellas con éxitos espectaculares), para proyectarse y reconstruirse en un escenario de porvenir sustentable. (Siliceo, Casares, Martínez; 2004: 100)

Podemos concluir que para llegar al éxito con la tecnología, es necesario, tener cultura de la información. Sin la existencia de personas preparadas para aprovechar la infraestructura, ésta no sirve de nada. Por lo que se requiere de un buen tratamiento del factor humano, una adaptación de la empresa y de sus procesos.

Referencias bibliográficas

Senge, P. M. (1999). La quinta disciplina: Como impulsar el aprendizaje en la organización inteligente. Barcelona, España: Granica

Siliceo, A., Casares, D. y González J. L. (1999). Liderazgo, valores y cultura organizacional: hacia una organización competitiva. México: Mc Graw – Hill Interamericana.

Fruin, W. M. (1997). Las fábricas del conocimiento: la administración del capital intelectual en Toshiba. México, D.F.: Oxford University Press.

Nonaka I, y Takeuchi H. (1999) La

Emprendedor y Emprendimiento

Una persona puede hacer de una idea un negocio, sin embargo, no es lo mismo tenerla en la cabeza que desarrollarla. Lo primero que debe hacer un emprendedor, al momento de iniciar su propio negocio, es comprobar hasta qué punto esa idea es innovadora, averiguar si existen clientes para ella y cuál es su mercado.

 

El ingenio en sí no tiene ningún significado, sólo adquiere valor económico cuando se coloca en el mercado. Durante la primera fase, el emprendedor deberá invertir con capital propio o “semilla”, como lo llaman algunos inversionistas. A continuación brindamos algunas claves para aquellos emprendedores que deseen iniciar su negocio a través de la creación de pequeñas empresas.

Perfil del emprendedor

Quienes convierten una idea en negocio deben ser personas trabajadoras, motivadoras, cognoscitivas, polifacéticas y con poder de decisión. Comienzan soñando con algo, pero a corto plazo establecen prioridades para no dejar nada al azar. A pesar de los obstáculos, se adaptan al cambio, y se orientan a obtener buenos resultados. Con el tiempo, van asignando responsabilidades y se convierten en líderes de la empresa.

Se rodean de gente leal, reconocen sus debilidades y las solucionan rápidamente. Entregan más de lo prometido y comunican con claridad la misión, visión y objetivos de la empresa en inicio. Una cualidad importante que tienen los emprendedores es que, cuando se les ocurre la idea, creen en ella y la hacen realidad. No se dejan intimidar por los enemigos, fijan objetivos y hacen que el grupo se concentre en cumplirlos. Pueden trabajar en ambientes inciertos y comparten el éxito con sus compañeros.

Negocio emprendedor

Antes de iniciar un negocio, el emprendedor debe preguntarse: ¿cuál será el beneficio para el cliente?, ¿qué problemas debemos resolver?, ¿cómo vamos a satisfacer a nuestros clientes? El líder debe saber con claridad qué necesidad va a complacer y de qué forma lo va a conseguir. Para ello, debe centrarse principalmente en el beneficio que le brindará al cliente.

Luego, debe descifrar cuál es el mercado y demostrar que realmente existe clientela que consumirá su producto o servicio. Debe identificar los grupos objetivos, obtener una estimación del tamaño, los segmentos del mercado y conocer los elementos diferenciadores con respecto a la competencia, si es que la hay. Finalmente, debe dejar muy claro cómo se generarán los ingresos y en qué cantidad.

Pot: Alberto Conti

http://www.degerencia.com/articulo/el_emprendedor_inteligente)

 (http://www.degerencia.com/albertoconti)

Personalidad Creativa

3 – La personalidad creativa

También conviene recordar que hay individuos creativos por naturaleza, como los hay pragmáticos, resolutivos, conciliadores, calculadores… Un estudio de Mihaly Csikszentmihalyi viene a concluir que los creativos son individuos de personalidad compleja, presentando opuestos rasgos de personalidad en diferentes momentos. Este prestigioso psicólogo americano, de origen húngaro y residente en California, habla de los creativos como individuos a la vez, y según el caso, agudos e ingenuos, extravertidos e introvertidos, humildes y orgullosos, agresivos y protectores, realistas y fantasiosos, rebeldes y conservadores, enérgicos y pausados, integrados y diferenciados… Son personas que en sus reflexiones cotidianas no sólo se preguntan el qué y el cómo: también se preguntan por qué, incluso varias veces.Aunque el estudio se desarrolló sobre personas socialmente reconocidas como creadoras, cabe admitir, por la experiencia, que los trabajadores de perfil creativo se caracterizan igualmente por la complejidad y constituyen generalmente una cierta pesadilla para sus jefes. Naturalmente, es más sencillo dirigir personas sumisas, previsibles y disciplinadas; pero los nuevos directivos asumen el reto de gestionar a cada colaborador conforme a sus características y a su momento, en beneficio de su contribución. Hablando ya con lenguaje empresarial, Mitchell Ditkoff apunta rasgos de comportamiento de los más creativos: véase el cuadro siguiente.

• Suelen cuestionar el statu quo.

• Investigan nuevas posibilidades.

• Se automotivan.

• Se preocupan por el futuro.

• Ven posibilidades en lo imposible.

• Asumen riesgos.

• Tienden al movimiento y la interacción.

• No temen parecer tontos o infantiles.

• Ven conexiones ocultas.

• Se concentran en retos y problemas.

• Se muestran perspicaces.

• Resisten la ambigüedad y la paradoja.

• Aprenden continuamente.

• Concilian la intuición y el análisis.

• Se comunican de forma efectiva.

• No se desalientan fácilmente.

• Su individualismo no les impide trabajar en equipo, si se les deja espacio.

Características de comportamiento de los más creativos, según M. Ditkoff.

Emprendedor inteligente

Se cuenta que en una entrevista exclusiva interrogaron a Bill Gates: “¿Por qué Latinoamérica no ha producido un nuevo Bill Gates?”, “Usted, ¿se habría podido convertir en el innovador tecnológico de más éxito en el mundo, y en uno de los hombres más ricos del planeta, si es que hubiera nacido en Paraguay, por ejemplo?”Gates dijo que. “En casi todos los lugares del mundo en que podría haber nacido, no habría tenido las increíbles oportunidades que tuve aquí: tuve una muy buena educación, y fui increíblemente afortunado en cuanto a las circunstancias que me tocaron. En todos los países ricos, y también en Latinoamérica, el número de jóvenes que eligen dedicarse a la ciencia y a la ingeniería es sorprendentemente bajo. El Billonario sugirió que para cambiar este cuadro y provocar esta posibilidad, lo primero que habría que hacer sería mejorar la educación secundaria y, lo segundo, mejorar las universidades”.Creo que Bill Gates tiene razón, la verdad es que dejamos mucho que desear con nuestra educación en America Latina. Pero por mi parte, tengo esperanzas, a pesar de los comentarios del experto, que en los días de hoy, prefiero creer de que nada es imposible y que existen grandes posibilidades a que surjan nuevos emprendedores exitosos de la Nueva Economía en Latinoamérica.Al leer los comentarios de Bill Gates podemos reaccionar de dos maneras, o nos frustramos ya que la posibilidad de que ocurran cambios drásticos en la educación en Latinoamérica es un desafío a largo plazo. O más bien podríamos optar por no perder las esperanzas y creer que se puede lograrlo en nuestra región.En mi caso, prefiero ser optimista. Es porque creo fervientemente en el potencial del 3º mundo. Creo en Latinoamérica y en el inmenso valor que tiene su gente. Creo en el talento creativo de sus jóvenes. Creo en Latinoamérica como una región emergente que será impulsada por una nueva generación de emprendedores inteligentes que causarán un impacto tremendo en la economía de su países. Creo que si nuestros jóvenes tuviesen la oportunidad, nuestra región seria otra usina mundial de genios informáticos. Por eso me atrevo a imaginarme que gente igual o superior a Bill Gates estaría por producirse en los próximos años.Soy también de los que creen que a America Latina le hacen falta más emprendedores. Porque el surgimiento de más emprendedores con resultados significarían en mas fuentes de creación de riquezas y en nuevos flujos de ingresos para las naciones. Por eso afirmo que el mayor desafío de los lideres gubernamentales en los dias de hoy es incentivar el desarrollo tecnológico, impulsar la actividad emprendedora, facilitar la creación de empresas en vez de ponerle tantos frenos.Hace unos meses atrás leí el informe de una investigación difundida por los medios, que mencionaba a la Argentina liderando el ranking de los emprendimientos fracasados. Si bien es uno de los países con mayor tasa de emprendedores (14,2 %) después de Chile y Corea, seis de cada diez emprendimientos naufraga antes de cumplir el primer año. La cifra de emprendimientos fracasados es alarmante.Juan Manuel Gonzales Cerda, en su articulo “El empresario que llevas dentro”, declaró que es difícil entender que con el grave desempleo existente para iniciar una nueva pequeña o mediana empresa aún tengamos que pagar impuestos en los tramites y pagar por obtener una licencia y registrar una sociedad anónima, y peor aún, que tengamos que lidiar con funcionarios que no comprenden que su verdadero trabajo es facilitar y no entorpecer la creación de empresas. Es de veras muy desalentador observar al Estado que se ha empeñado en poner tantas trabas en vez de facilitar la actividad emprendedora.Cuando pienso en los gigantes asiáticos como Singapur, Taiwan, Corea del Sur, Hong Kong, que emergieron de la pobreza en apenas 4 décadas, y llegaron a ser hoy en dia grandes potencias económicas. Cuando medito en el modelo exitoso de restructuración de post guerra, como lo hicieron Japón y Alemania, países que actualmente se ubican entre las 15 primeras economías del mundo; acabo cuestionándome: Cuanto tiempo más le llevara a Latinoamérica para tornarse en una región financieramente prospera?. Hasta cuando seguiremos siendo los últimos de la lista? Que cambios significativos debemos implementar? Que estrategias necesitamos desarrollar para ser una región emergente?Hemos visto a países como Suecia, Noruega o Irlanda, que han forjado su crecimiento en base al desarrollo tecnológico que se ha alcanzado en cada una de estas naciones. Se dice que Silicon Valley es sin lugar a dudas el mejor modelo de creación de riqueza de todos los tiempos. Tal como sucede en Estados Unidos con Silicon Valley, la posibilidad de tener un polo de desarrollo tecnológico en los principales países de America Latina podría traer múltiples beneficios para la economía de la Región.Esta iniciativa seria sumamente trascendente, trayendo consigo un avance del conocimiento y una atracción empresarial que generaría divisas millonarias para cada país. Entiendo que en la mayoría de los países esta idea puede llegar a ser utópica por causa de la magnitud de todo lo que se requiere para poner en marcha un megaproyecto de estos. Pero la idea de crear un tipo de Silicon Valley en cada país de America Latina aunque parezca descabellada puede llegar a ser una de las soluciones para revertir nuestra deprimente realidad social.La cuestión imperativa es que nuestra región del planeta precisa desesperadamente de nuevos emprendedores. Pero yo me inclino más bien a defender las ideas innovadoras del emprendedor inteligente que ha sabido aprovechar a tiempo las tendencias de esta nueva era de oportunidades.Sostengo que para disminuir estas estadísticas vergonzosas necesitamos de un nuevo perfil profesional de emprendedores. La esperanza para nuestra región es darle paso a la nueva generación de profesionales que hoy está marcando la diferencia, y es la generación del emprendedor inteligente.QUE ES UN EMPRENDEDOR INTELIGENTE?
Un emprendedor inteligente es un individuo que ante las oportunidades del momento ha optado por el trabajo inteligente. Las tendencias y oportunidades en esta nueva era han generado este nuevo perfil de profesional, que se ha valido de los recursos como la tecnología y las posibilidades infinitas que ofrecen la Internet.
El emprendedor inteligente propone una nueva cultura de la innovación tecnológico-industrial fijando las bases del crecimiento sostenido sobre los cimientos de la innovación tecnológica continua y la calidad de los recursos humanos.
Es el impulsor de una nueva cultura de la creación de empresas con alto potencial de crecimiento.
El emprendedor inteligente tiene una manera diferente de entender la vida y el trabajo, una actitud mental positiva, y posee un alto coeficiente de inteligencia emocional.
El Emprendedor inteligente es promotor de una nueva cultura de networking. La fuerza de las redes sociales de intercambio y el papel de los medios de comunicación han demostrado que la innovación se maximiza cuando se desarrolla en un proceso social.
Los emprendedores inteligentes son gente joven que no llega a tener más de 30 años, son los principales cerebros de grandes empresas tecnológicas de poderío mundial hoy, y su aspecto -al menos al comienzo- son de estudiantes comunes y corrientes que descubrieron “la piedra filosofal” en la computadora de su habitación.
Por lo general son emprendedores jóvenes, la mayoría de ellos figuran en la lista de los Top 20 noveles millonarios que andan por las dos décadas y generaron su fortuna con una buena idea, que luego fue aceptada por millones de usuarios en todo el mundo. Creadores de proyectos millonarios en la web, como Google, Yahoo, Facebook, Mozilla, You Tube, etc.
El emprendedor inteligente es el que ha aprendido a invertir sabiamente, poniendo su dinero a trabajar en vez de trabajar por dinero. Múltiples flujos de ingresos le llegan de diversas procedencias.
El emprendedor inteligente va en contramano con los negocios tradicionales, el planea estratégicamente para potenciar su negocio de comercio electrónico, trabaja en la comodidad de su casa, invierte en los mercados de alta rentabilidad como el Forex, es todo un profesional del networking, usa la palanca de sus redes de mercadeo para generar altos ingresos residuales, hace su fortuna con bienes raíces, es un infopreneur. En fin, sugiero de que “veamos más alla de los 4 dedos” como le decía un amigo al Dr. Patch Adams, para que vislumbremos las oportunidades únicas que están delante de nosotros en este momento tan excitante de la historia y no enfoquemos solo en los problemas. Seamos optimistas ante los grandes desafíos sociales que tenemos. Optemos por esperar siempre lo mejor, la victoria está a la vuelta de la esquina! Creamos que lo mejor siempre está por venir. Tener esta actitud correcta en los momentos de crisis siempre nos traerán muy buenos frutos.

Por: Alberto Conyi

http://www.degerencia.com/articulo/el_emprendedor_inteligente)
  (http://www.degerencia.com/albertoconti)